57期:在冲冠路上,视觉再出发

作者:onhoo
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发布时间:2013年06月17日

4钻店铺,在冲冠的路上,更需要有树立店铺品牌形象的意识。视觉是店铺的门面,马虎不得,只有做好了视觉搭配和排版,才能留住新老客。在详情页面上,做不出大店的效果,可以考虑从拍摄和制作、装修、页面布置等来提高整体转化率。

[摘要] 4钻店铺,在冲冠的路上,更需要有树立店铺品牌形象的意识。视觉是店铺的门面,马虎不得,只有做好了视觉搭配和排版,才能留住新老客。在详情页面上,做不出大店的效果,可以考虑从拍摄和制作、装修、页面布置等来提高整体转化率。

店铺自10月25日开店,11月正式营业,现在是三钻信誉。每天的UV大概在200~300,转化率为4%~5%。店主自己简单学过PS,并配了单反相机,台式摄影棚。现在店里的图片80%是自己的实拍图片,但是因为是新手,在拍摄角度,后期制作效果,店面整体装修色调,在详情页面上,还是做不出大店的效果。那么,像店主这样的小商品,在拍摄和制作、装修、页面布置上怎样才能提高整体转化率?
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学会做好视觉搭配和排版,留住新老客户的诀窍。

病症一:店招未突出主营产品和产品特色

店铺名称叫“卡布”,但是除了图中的卡通袜子外,买家很难意识到卖家是销售袜子的。店主对于店招的定位不清晰,店铺logo、文字排版也没有很好设置,仅仅以一块木板作为底图。可看出掌柜店招意识不强。店招是作为整个店铺的门面,是全店首屏且是最显眼的位置,目的要让消费者一进入到店铺,在不了解产品的情况下对店铺有所了解和产生良好的第一印象。

专家建议:依据整个品牌定位来确定店铺的视觉体系,店铺需要选一个适合自己的色系。Logo设计也要突出,以足装秀为例,logo加上广告语让整个店招饱满又不显得杂乱,建议再加上点击收藏的按钮,简单大方一目了然。

此外,抓住目标消费群体的心理特征来定位产品并规划品牌形象。消费者买袜子主要看中无非有两点:袜子够不够保暖、质量够不够好,所以整个店铺页面要体现出温馨,并突出利益点;其次是袜子的外观要吸引消费者,不管是在色彩上还是在产品展示上都需要精益求精。

症状二:店铺导航产品分类不够突出

该店未对产品进行合理的分类,买家进入店铺之后会不知所措,特别是针对于不清楚自己想买什么袜子的消费者来说,很容易流失这样一部分用户。

店铺的横向导航上基本上就是文字输入,罗列的不够清晰,容易误导消费者。

专家建议:要站在消费者的角度分析,理清产品分类的思路,让消费者一进店就有目的性的购买到所需要的袜子,营造出轻松自然的购物氛围。导航设置尽量做到简单大气,清晰罗列出商品的分类,利于买家店内搜索,简单明了就好。整齐排列,布局要分明,展现的信息不宜过多,需要一目了然,突出重点。

症状三:店铺首屏视觉和排版重视度不够

首屏是全店的黄金区域,可以通过设置店铺促销信息、品牌宣导等方式吸引消费者继续阅读并关注产品。然而,该店现在首屏就是一堆文字,不管利益点有多诱人,不管促销力度有多大,很容易让消费者一晃眼过去了。产品诉求点有,但表达不清,视觉上没有足够的冲击力来引起消费者继续往下看,加上文字排版没有主次区分,整体显得凌乱。

此外,店铺的公告位置太不起眼,加上排版和字体不突出,易被买家所忽略。

专家建议:首屏应做到以视觉冲击为主,突出店铺正在进行的活动主题和促销利益点,并利用图片辅助让买家感受到有优惠可图。整体设计做到简单大气,吸引买家眼球。排版清晰明快,重点突出,主次分明,字体排版主要是体现在严谨上面,不然,整个版面显得很凌乱。可参考下图:

症状四:店铺banner展现细节不够突出

banner虽然突出了“4.8元”利益点,但无设计感可言,袜子的卖点没有用关键词提炼出来,让买家明晰,情感诉求没有引起买家的共鸣。

专家建议: “摸得到的温暖”可以作为主标题来引起消费者情感上的共鸣,需要注意的是,情感类诉求也只能起到辅助效果,最主要的还是产品本身,买家需要了解袜子的特性和材质,在达到情感上共鸣之后,买家才会想要了解产品的特征和价位。所以,一定要将袜子的利益点提炼出来,并重点显示。在情感诉求和利益点的要求达到后,还要注意排版,以下图为例:

上图可见,选图还是不错的,但建议底图换一张纹理不那么突出的图片,让视觉体验更好,不至于盖掉产品。将“加厚毛圈纯色男袜,经典只有念念不忘”作为主标题,“抗菌防臭、吸湿排汗、超强保健”作为利益诉求点,另外重点突出其他情感诉求,作为修饰点缀效果,整个排版上面要整齐、主次分明。在排版上左右对齐很重要,这是最简单的排版类型,也往往易被忽略。

症状五:产品罗列造成视觉体验差

罗列产品的方式使得店铺整体效果较差,视觉上很杂乱,容易让人联想到地摊货。建议产品排版形式多元化,而不仅是平铺直叙,这一块就需要店铺勤修摄影知识,想要产品展现的好,拍摄必不可少,现在店铺产品层叠凌乱,建议采取同一个角度来拍,比如45度角,让产品罗列效果统一。

专家建议:在产品拍摄和图片用图上要注意角度和整体图片质素,力求给以买家最好的视觉效果体验。此外,还需要注意排版中的图片底色设置,不能抢了产品光彩,让买家看了就不够好,其中很重要的一点是,产品的文案价格力求清晰表达给买家。排版上也可以尝试多元化,不单单是一排一排的展示,显得较呆板和单一。

症状六:宝贝详情页不够精致全面

详情页首屏设置也非常重要,一个好的详情页既能突出产品卖点,又能提高店铺转换率,首屏的文字信息力求排列清晰,而不是一股脑的堆在上面,很容易让买家看花眼,既没有突出重点,也使得整个页面不够美观。

专家建议:详情页宝贝信息描述一定要让买家看明白,并投其所好,将产品卖点和优势凸显出来,而不是让买家看了这么多款宝贝从描述信息里得不到想要的款式。此外,宝贝展示、文字排版需要做的再精致一些,现在整体太粗糙了。同时,罗列的方式需要多元化,突出关联购买的优势和优惠,整合资源。可以采取一些搭配套餐或者其他关联销售的方式来展现,站在买家省钱的角度,抓住消费者心理特征。

专家诊断书

该店在整体规划和版块定位上面还有所欠缺,包括色系的搭配,没有整体性和统一性,简单来说就是对产品的品牌概念不强,一个产品如果被赋予了一种概念,那几乎就扎根在消费者心里了,而且永恒不变。要想打造品牌,前期产品的规划是必不可少的,包括产品分类等一系列的规划、整个设计上的排版、产品卖点的提炼,这些都是店铺今后需要加强的地方。

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